Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• самовывоз со склада;
• курьерская доставка;
• доставка курьером транспортной компании-партнера;
• доставка товара в один из пунктов самовывоза компании-партнера.

Самовывоз со склада в Москве.

Вы можете забрать товар лично. Для этого при оформлении заказа в блоке "способ получения товара" выберите пункт "самовывоз".

Получить товар можно по будням с 9-00 до 17-00, суббота и воскресенье – выходной день. 

Адрес склада: г. Москва, ул. Промышленная, 11с3

Также мы можем выдать товар по доверенности. 

В случае самовывоза покупки третьими лицами необходимо предъявить доверенность на получение товара и документы, подтверждающие личность. Сообщите доверенному человеку номер заказа и имя клиента, оформившего данный заказ.

Курьерская доставка по Москве и Московской области.

Вы можете заказать доставку товара нашей курьерской службой. После поступления товара на склад, менеджер свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

- Доставка по Москве в пределах МКАД	- 500 р.
- Доставка по Москве и МО за пределами МКАД	- 500 р. + 30 р. каждый последующий километр
- Доставка в другие регионы	- Транспортной компанией согласно ценам перевозчика (рассчитывается менеджером).

Время доставки: с 9:00 до 18:00 в будние дни. В выходные - по договоренности.

Порядок:

• доставка автомобилем по Москве или Подмосковью — по предварительной договоренности по телефону с выяснением точного адреса, проезда и т. п., после 100%-й предоплаты;
• доставка осуществляется до подъезда. При необходимости подъема на этаж укажите эту информацию во время оформления заказа. Подъем на этаж оплачивается отдельно.
• максимальное время ожидания курьера на месте передачи заказа – 15 минут;
• курьеры не консультируют по приобретенному товару. Всю интересующую информацию можно получить на нашем сайте или у менеджеров отдела продаж;
• водители-экспедиторы не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 30 минут, для выявления брака у клиента есть 2 недели, в течение которых, при наличии брака, товар может быть возвращен или обменян на исправный. Подписание Акта приема-передачи осуществляются только после проверки клиентом комплектации и внешнего вида товара;
• водители-экспедиторы, курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру.

Доставка курьером компании СДЭК.

Расчет стоимости доставки в корзине выполняется в автоматическом режиме и зависит от объема, веса и количества товаров в заказе. Итоговая стоимость услуг курьерской службы уточняется менеджером после получения заказа.

Ориентировочная цена доставки товара курьером СДЭК по Москве - от 500 р.

Доставка товара в один из пунктов самовывоза СДЭК.

(по Москве 1-3 рабочих дня, в регионы от 2 до 6 рабочих дней) – стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа, ориентировочно от 230 руб.

ВАЖНО: если в городе получателя несколько пунктов выдачи заказов, то при оформлении заказа в комментарии укажите адрес удобного Вам ПВЗ. Если такого уточнения нет, заказ отправляется в первый по списку ПВЗ!

Только 100% предоплата.

Оплаченным заказ является после поступления денежных средств на наш счет. Трек-код отправления присылаем на следующий день после передачи в службу доставки.

Отправления производятся в срок от 1 до 3 дней в зависимости от наличия товара на складе.

Отслеживание доставки.

Если доставка выпадает на праздничные или предпраздничные дни, то срок доставки до ПВЗ может увеличиваться из-за высокой нагрузки в службе доставки.

Доставка в регионы.

Важным условием доставки заказа по России является предварительная оплата стоимости заказа, доставка оплачивается при получении товара!

Если Вы находитесь в другом городе России и Вас заинтересовал наш ассортимент, мы с удовольствием доставим Ваш заказ почти в любой уголок России, Казахстана и Белоруси.

Мы сотрудничаем с несколькими компаниями, осуществляющими доставку, как автомобильным и железнодорожным транспортом, так и авиаперевозки.

Доставка товара осуществляется нашей курьерской службой до склада филиала Транспортной Компании в московском регионе на Общих условия и сроках доставки – далее Транспортная Компания перемещает товар на склад своего филиала в Вашем городе или регионе, т.е. получать товар Вы должны по адресу склада Транспортной Компании. О доставке «до двери» Вам нужно сообщить заранее.

Деловые линии	www.dellin.ru	доставка по Москве до терминала - бесплатно
ЖелДорЭкспедиция	www.jde.ru	доставка по Москве до терминала - бесплатно
БайкалСервис	www.baikalsr.ru	доставка по Москве до терминала - бесплатно
ПЭК	www.pecom.ru	доставка по Москве до терминала - бесплатно
Светлана-К	www.svetlana-k.ru	доставка по Москве до терминала - бесплатно

Вы можете предварительно указать любую транспортную компанию, имеющую представительство в Вашем регионе. Наш менеджер поможет Вам рассчитать примерную стоимость услуг транспортной компании и срок доставки на основе тарифов и условиях доставки на официальных сайтах соответствующих Транспортных Компаний.

ВНИМАНИЕ!

Cрок «Бесплатного хранения» на складе Поставщика составляет 14 календарных дней после оплаты продукции.

По истечении указанного срока начинается «Штрафное хранение»: 300 руб./м3 в сутки.

Минимальная стоимость всего срока «Штрафного хранения» - 300 руб.

Название транспортной компании указывается клиентом при оформлении заказа, если название перевозчика отсутствует, наша компания оставляет право выбора за собой.

Вся информация касаемо отправки заказа через транспортную компанию направляется менеджерам отдела продаж только в письменном виде.

Вместе с заказом отправляется комплект документов (отдельным местом).

Срок выполнения доставки зависит от типа доставки и места назначения. Заказ передается на доставку транспортной компании в течение трех – пяти дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет, при наличии товара на складе.

Стоимость доставки, как правило, зависит от веса и объема товара, а также от типа доставки.

Приблизительный расчет стоимости доставки Вы можете осуществить самостоятельно на сайте транспортной компании.

Правила приема заказа от транспортной компании.

1. При получении отправления необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен.

2. Количество получаемых мест, должно соответствовать количеству мест в накладной.

3. Вскрывать посылку только в присутствии работников транспортной компании.

4. При обнаружении повреждений необходимо составить акт, обратить внимание сотрудников транспортной компании и обязательно отразить в акте, что на упаковке есть наклейки «Осторожно хрупкое!».
Отсканированный Акт срочно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа) и оригинал по адресу: 117587 Москва, а/я 137 ИНВА

Погрузка/разгрузка.

Подъем груза на грузовом лифте:

• При подъеме на лифте товара весом до 30 кг - 200 p.
• При подъеме на лифте товара весом 30-69 кг - 500 p.
• При подъеме на лифте товара весом свыше 69 кг - 1000 p.

Подъем груза при отсутствии грузового лифта:

• При ручном подъеме товара весом от 10 кг до 30 кг - 100 p. за каждый этаж (минимум 500 p.)
• При ручном подъеме товара весом более 30 кг - 200 p. за каждый этаж (минимум 1000 p.)

Сборка.

- Сборка подъемников осуществляется в пределах МКАД

- Выезд сборщика за пределы МКАД уточняйте у менеджера

**Следует помнить, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке, возникающие в ходе эксплуатации недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантийного срока производителя.